詹妮弗·辛普森（Jennifer Simpson）
自从父亲当年外出失踪后，詹妮弗就一直被收养在格拉尼特孤儿院（Granite Orphanage）。终于有一天，一个姓氏叫做巴洛兹的家族想要来收养她。这是一件让詹妮弗觉得非常高兴的事情，可她不知道这个长年隐居而很少被外人知晓的家族所隐藏在身后的秘密……
安妮（Anne）、劳拉·哈林顿（Laura Harrington）、洛特（Lotte）
和詹妮弗一同被收养的另外3个孩子。
玛丽·巴洛兹（Mary Barrows）
巴洛兹家族的女主人，是她把4个孩子带到巴洛兹家族所住的城堡。虽然表面上看起来是一个很和善的女人，但到了一定时候她会露出本来的面目。她是恶魔双生子的母亲，平日完全宠着自己的孩子，无论什么要求她都会尽全力去满足。詹妮弗到最后如果未能认清她的本相就只有……
西蒙·巴洛兹（Simon Barrows）
巴洛兹家族的男主人。因为某种原因他被玛丽关在笼子里，已有好几天没有吃东西了。处于极度饥饿状态的他已经丧失了理智，只要有食物送来他就会奋不顾身地扑上去……
鲍比·巴洛兹（Bobby Barrows）
恶魔双生子之一，也就是所谓的“剪刀手”。虽然他只是一个9岁的男孩，但却拥有着不可思议的力量。平日挥舞着一把大剪刀，见到看不惯的人就拿剪刀往其身上刺。由于他的力气实在过大，跟他正面交锋是极难成功的。
丹·巴洛兹（Dan Barrows）
恶魔双生子之一，是一个体态庞大的畸形儿。最后他被詹妮弗不小心碰倒并燃着的汽油桶击中烧死。然而他真的死了吗？
沃特·辛普森（Dr. Walter Simpson）
詹妮弗的父亲，是一名医生。9年前来到巴洛兹家族接生，因为这次经历让他发现了这个家族血统的秘密。但也为此导致玛丽把他完全隔绝在这座城堡的一间密室里，他最后就在这里神秘的死去。死前用自己仅存的力气记录下来这里发生过的一切……
