据外媒报道，由于执行两步认证，苹果遭到了集体诉讼，因为原告认为他们在iPhone或Mac电脑上使用两步认证进行登录太耗费时间。
该诉讼案指控苹果的两步认证占用了用户一天当中太多的时间。而且，由于用户在开启两步认证 14 天后无法恢复到安全级别较低但却简单的登录方法，因此苹果的两步认证又涉嫌构成“计算机滥用”。
这起诉讼由杰伊-布罗德斯基（Jay Brodsky）在加州提起，他声称苹果没有得到用户的同意就实行了两步认证。此外，在实行两步认证后，它“强制执行无关的登录步骤，要求用户记住密码，并使用被信任的设备或被信任的电话号码”。
这起诉讼的相关文件还声称，这样做已给用户的利益造成了损害，潜在的集体诉讼成员的利益“已经并将继续遭受损害”，包括经济损失，因为这样冗长的多个步骤的登陆过程浪费了用户个人太多的时间。
起诉人还声称，在 2015 年 9 月前后，苹果在iOS软件更新程序中启用了两步认证。但是，在起诉人所提到的这个时期内，苹果发布的MacOS El Capitan和IOS9 都没有强制启动两步认证，也没有在未征得用户同意的情况下就强制执行两步认证。不过，它必须利用苹果的一些服务，如家庭共享和HomeKit Hub。
布罗德斯基声称，苹果在用户激活两步认证后发送的电子邮件不足以警告用户该设置是不可撤销的。在苹果发布的总共三段话的电子邮件中，它并没有具体说明相关情况，以引起用户的足够重视。
根据该诉讼案，当用户使用两步认证登录设备时，整个过程需要多花费 2 到 5 分钟。
首先，原告必须在他想登录的设备上输入他已选择的密码。
其次，原告必须在另一个受信任的设备上输入密码并登录。
第三，原告必须在弹出消息中选择“信任”或“不信任”。
第四，原告必须等待，才能在第二个设备上收到一个六位数的验证码，该验证码是由互联网上的苹果服务器发送的。
最后，原告必须在他想登录的第一个设备上输入其收到的六位数字验证码。
利用两步认证，每次登录估计需要多花费2- 5 分钟的时间。
起诉人认为，苹果通过“强加”的两步认证干扰了设备的正常使用。执行额外登录步骤所需的时间是“持续的和系统性的”。而且，苹果“侵犯了原告和集体诉讼成员为其设备选择安全级别的权利”。
这起诉讼要求法院根据“计算机欺诈和滥用法案”（Computer Fraud And Abuse Act）对苹果进行禁令性救济、罚款和处罚，并寻求赔偿，因为苹果从执行两步认证中“不公正地获得了资金、营收和福利”。
这位起诉人还声称，苹果还违反了加州的“侵犯隐私法案”。但该法究竟该如何适用，目前还不清楚。
